Descripción:
El aseguramiento de la calidad se ha convertido en un factor vital y cada día es más demandado por clientes y administraciones públicas. Sin embargo, para la correcta puesta en marcha de una oficina de calidad es necesario tener claramente definidos un conjunto de conceptos.
Temario:
1. Fundamentos sobre calidad
2. Aspectos básicos de aseguramiento de la calidad
3. Calidad del proceso de desarrollo
4. Introducción a las métricas e indicadores
5. Introducción a las certificaciones de calidad
Orientado a:
Gerentes, jefes de proyecto y analistas